Главная Документы Техническая документация Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

Меркурий 115К и 115 ЧПМ

Меркурий 130К; 130 ЧПМ

Меркурий 180К; 180 ЧПМ

Меркурий MSK (ЧПМ MS)


Меркурий 115К и 115 ЧПМ

  1. Архив ЭКЛЗ в Меркурий 115К, 130К.
    Начиная с версии ПО от 27.05.09, закрытие архива ЭКЛЗ в ККМ Меркурий-115К и Меркурий-130К защищено паролем. Пароль на закрытие архива «741625».
  2. Ошибка 26 после технологического сброса на Меркурий 115К и 130К
    Проверьте состояние 31 опции. Когда значение опции выставлено в "0", действует запрет на суммовые операции в on-line и off-line режимах.
  3. Расхождение смен на ФП и ЭКЛЗ.
    Устраняется сервисными программами и сервисными прошивками скачать архив с сервисными программами. В архиве есть программа MercFPEditor (Редактор ФП для ККМ Меркурий 115,130,140,180) для редактирования ФП на стенде, собранном на плате Меркурий 130 ККМ. Сервисная прошивка для восстановления ФП по данным ЭКЛЗ (115KRuSrv003). Необходимо проверить тип ФП - разъем на фискалке строго по центру (EEPROM,АВЛГ 423.30.00-08) или смещен в сторону (с микроконтроллером АВЛГ 423.32.00). Перезаписываемые ФП (EEPROM) можно редактировать напрямую, для редактирования ФП с микроконтроллером, прежде чем записать исправленные данные, необходимо провести инициализацию ФП.
  4. Восстановление гросс-итога.
    Гросс-итог в обновлённых версиях ПО на Меркурий 115К восстанавливается после выполнения технологического сброс CLEAR 2 (без потери всех настроек ККМ) или CLEAR 4 (с потерей всех настроек ККМ). Если Вы после обновления прошивки не делали CLEAR 4, то лучше сделать его, а потом перепрограммировать настройки ККМ заново. Технологические сбросы категорически рекомендуется делать после сменного гашения (при закрытой смене).
  5. Как запрограммировать налоги.
    Программирование налоговых ставок. Вход в этот режим происходит из главного меню после выбора режима «ПР» и нажатия клавиши «ИТ» или ввода правильного шестизначного пароля (по умолчанию – 000000) при сообщении на дисплее «П?_ _ _ _ _ _». Нажимая на клавиши «+», «-» выбираем подрежим «-НС» нажмите клавишу «ИТ». На дисплее высветится первая ставка из базы в виде: «Х. Y СС.ССo» (в случае, если ставка не определена «Х. НЕ ОП»), где Х – цифровой номер ставки. Всего в базе предусмотрено пять налоговых ставок с номерами 1, 2, 3, 4, 5. Y – признак налога: выделяемый - 1, начисляемый – 0. СС.СС – процентная ставка налога. Клавишами «+» и «-» можно перемещаться по налогам в базе. Клавишей «ПИ» просматривать поля налога. Для редактирования поля, нажмите клавишу умножить «Х». Если вместо нее нажать любую цифровую клавишу, то Вы войдете в режим редактирования выбранного поля, причем будет введен символ, соответствующий этой клавише. Нажатие клавишей «00» и «9» служит для вывода на печать всех кодов символов. После задания поля нажмите клавишу «ИТ» для подтверждения. Программирование налоговых групп. Нажимая на клавиши «+», «-» выбираем подрежим «-НГ» нажмите клавишу «ИТ». На дисплее высветится первая налоговая группа – «А» из базы в виде: «N. =X Y Z», где N - обозначение налоговой группы, Х Y Z - позиции налогов. Смещение указателя налога (знак «=» перед позицией) осуществляется нажатием клавиши «ПИ», а затем вводится номер налоговой ставки, если эта налоговая ставка не нужна - 0.
  6. Как запрограммировать ИНН в ЧПМ 115. (РЭ п. 9.5 Активация ЭП)
    Вход в этот режим происходит из главного меню после выбора режима «ЭП _ _ _ _ _», нажатия клавиши «КЛК» и ввода правильного шестизначного пароля (по умолчанию – 000000). Нажимая клавиши «+» и «-» выбираем опцию «РЕГ ЭП» - активизация энергонезависимой памяти. В подрежиме «РЕГ ЭП» нажмите клавишу «ИТ». На индикаторе появится сообщение «РН 0», что является приглашением ввода регистрационного номера. Введите регистрационный номер (любое значение) и подтвердите ввод нажатием клавиши «ИТ». На индикаторе появится сообщение «UН 0», что является приглашением ввода ИНН. Введите ИНН и подтвердите ввод нажатием клавиши «ИТ». На индикаторе появится сообщение «П 0», что является приглашением ввода пароля налогового инспектора. Введите пароль налогового инспектора и подтвердите ввод нажатием клавиши «ИТ». Проверьте на распечатке правильность ввода вводимых параметров и ввод подтвердите нажатием клавиши «3», либо повторите процесс, нажав клавишу «С». После записи введенных параметров производится распечатка отчета по активизациям ЭП.
  7. Фискализация/перерегистрация 115 ККМ. (ИН п 3.6. Регистрация и перерегистрация ККМ)
    Выбираем режим «НР_ _ _ _ _ _» нажать клавишу «КЛК» и вводим пароль налогового инспектора. Нажимая клавиши «+» и «-» выбираем опцию «-РЕГ НП» - фискализация/перерегистрация ККМ. В подрежиме «-РЕГ НП» нажмите клавишу «ИТ». Далее как на 115 ЧПМ.
  8. Установка (коррекция) времени.
    Дату и время можно откорректировать при включении ккм, либо во время работы. В выборе режимов нажмите на кнопку «00», на дисплее отобразится дата. При нажатии на кнопку «ПИ» на дисплее будет показано текущее время. При нажатии на «Х» касса предложит ввести новое время в формате чч:мм:сс. После ввода времени подтвердите его нажатием кнопки «ИТОГ».
  9. Безналичная оплата.
    Для отражения безналичной оплаты перед закрытием чека нажмите «ПИ», «00», «ИТ». На чековой ленте напечатается «КРЕДИТ». В сменном отчете такие суммы накапливаются не в регистре «В КАССЕ», а в отдельном регистре, и выводятся на печать в строке «КРЕДИТ». Разрешает осуществление таких действий единичное значение опции 23.
  10. Возврат денежных сумм (возврат товара).
    Возврат товара в независимости от варианта осуществляется клавишей «ВЗ». Операция возврата в автономном режиме возможна только вводом суммы с клавиатуры. Для этого нажмите клавишу «ВЗ» введите возвращаемую сумму и укажите номер секции, в которую он возвращается. В режиме работы 2 (OFF-LINE) – работа со справочниками возможны два варианта возврата товара: Значение опции 32 = 1 – возврат осуществляется вводом суммы с клавиатуры. Значение опции 32 = 0 – возврат товара осуществляется по коду. Для возврата товара по коду нажмите клавишу «ВЗ», наберите на цифровой клавиатуре код товара и нажмите клавишу «КЛК». Для возврата нескольких товаров используйте клавишу «Х».
  11. В ККМ Меркурий 115К, 130К, есть 34 системная опция.
    Отвечающая за максимальное расхождение текущей даты и даты последней записи в ЭКЛЗ. Если она активизирована, то через запрограммированное количество дней между текущей датой и последней датой, записанной в ЭКЛЗ, кассовый аппарат блокируется. Для снятия блокировки необходимо войти в программирование опций и запрограммировать 34 опцию на больший временной промежуток.
  12. Меркурий 115К и 130К, как прочитать пароль налогового инспектора?
    В версиях ПО, начиная с 27.05.09, есть возможность посмотреть пароль, не считывая ФП. Для этого нужно в сервисном режиме запустить тест «ПРОВЕРКА НП» после окончания проверки необходимо на клавишу “X”. Пароль отобразится на дисплее. Для остальных касс необходимо считать пароль при помощи стенда на основе 130 ККМ и сервисного ПО, доступного на сайте скачайте архив с сервисными программами.
  13. Как посмотреть версию ПО?
    На Меркурий 115К для просмотра билда прошивки необходимо в выборе режимов трижды нажать на «00», затем «КЛК» (для последних версий прошивок после нажатия на «00» необходимо дважды нажать «ПИ», затем «КЛК»). Билд отпечатается на чековой ленте.
  14. Режимы технологических сбросов в ККМ Меркурий с литерой К и ЧПМ.
    Для оперативного выхода из сбойных ситуаций предназначена возможность входа в технологическое меню сбросов. Для входа в это меню необходимо нажать технологическую кнопку, расположенную на устройстве управления (если кнопки нет, то замкнуть 2 и 3 выводы процессора) и включить ККМ. Для последних версий ПО есть возможность входа в технологическое меню сбросов, не вскрывая аппарат. Для этого необходимо включить аппарат с нажатой кнопкой «ВЗ». Через некоторое время, после проведения внутренней проверки машина высветит сообщение «CLEAr 0». Это свидетельствует о доступности режима сбросов. Перебор режимов осуществляется по клавише «ПИ», для запуска выбранной операции нажать клавишу «ИТ»: Для ЧПМ 115 начиная с версии ПО от 03.11.2010, при входе в меню сбросов по нажатой клавише "ВЗ" при включении питания теперь доступен только пункт "CLEAR 0. Остальные сбросы доступны по сервисной кнопке.
    • CLEAr 0 – сброс циклического возврата в точку сбоя;
    • CLEAr 1 – сброс буфера чеков и ОЗУ таймера;
    • CLEAr 2 – обнуление денежных накопительных регистров;
    • CLEAr 3 – установка паролей в значение по умолчанию (кроме пароля налогового инспектора);
    • CLEAr 4 – обнуление ККМ (опции, секции, пароли, справочники, все счетчики и накопительные регистры устанавливаются в значение по умолчанию).
    • CLEAr 5 – обнуление ККМ с форматированием EPROM.
    Для завершения сброса после просмотра результата необходимо нажать на клавишу «С». Если были замкнуты 2 и 3 выводы процессора, то для выхода из режима необходимо разомкнуть 2 и 3 выводы процессора, и нажать на клавишу «С».
    Примечание: В большинстве случаев, для устранения сбоя достаточно сделать сброс «CLEAr 0» или «CLEAr 1».
  15. Доработка до ЧПМ.
    Для 115 доступно 3 комплекта доработки. В самом простом варианте вы просто отключаете ЭКЛЗ, зашиваете в микроконтроллер прошивку 115RU200, подключить чистую фискалку (либо почистите старую, для этого в сервисном режиме ЧПМ есть опция СБРОС.ЭП.64) и программируете новый заводской номер. Прошивки доступны на сайте. Микроконтроллер должен быть одним из этих:
    • W78E516B
    • P89V51RD2
    • P89C60
    • P89C60X2
    Фискалка - с EEPROM, перезаписываемая, АВЛГ 423.30.00-08. Возможно использование ФП с микроконтроллером АВЛГ 423.32.00, её очистка производится с использованием программатора и ПО, доступного на сайте скачайте архив с сервисными программами. Вам необходимо зашить в ФП с помощью программатора прошивку kfp222Srv64+.hex, подключить ФП к ЧПМ, включить питание, подождать окончания инициализации ФП и зашить в неё рабочую прошивку kfp202.hex (основная прошивка контроллера ФП, российская). Второй и третий комплекты доработки предназначены для установки на плату RS-разъема, дающего возможность загружать с компьютера базу товаров и настраивать аппарат. Установка RS-разъема Также возможно подключение сканера штрих-кодов и весов по протоколу "MERA". С весов берется только вес!
  16. Для доработки до ЧПМ 115Ф необходимо предварительно доработать аппарат до 115К.
    Для этого нужно заменить микроконтроллер и микросхему электронного журнала на АТ24С256 (ОЗУ). Доработка до ЧПМ старых версий плат не гарантирована. Нашими разработчиками заявлена доработка 115 аппаратов с литерой «К». Так же могут возникнуть проблемы с установкой RS разъема. Установка RS- разъема возможна на плате устройства управления АВЛГ 410.99.02 V5 и выше.

Меркурий 130К; 130 ЧПМ

  1. Архив ЭКЛЗ в Меркурий 115К, 130К.
    начиная с версии ПО от 27.05.09, закрытие архива ЭКЛЗ в ККМ Меркурий-115К и Меркурий-130К защищено паролем. Пароль на закрытие архива «741625» ЭКЛЗ в Меркурий 115К, 130К
  2. Ошибка 26 после технологического сброса на Меркурий 115К и 130К.
    проверьте состояние 31 опции. Когда значение опции выставлено в "0", действует запрет на суммовые операции в on-line и off-line режимах.
  3. Расхождение смен на ФП и ЭКЛЗ.
    Устраняется сервисными программами и сервисными прошивками скачать архив с сервисными программами. В архиве есть программа MercFPEditor (Редактор ФП для ККМ Меркурий 115,130,140,180) для редактирования ФП на стенде, собранном на плате Меркурий 130 ККМ. Сервисная прошивка для восстановления ФП по данным ЭКЛЗ (130KRuSrv001). Необходимо проверить тип ФП - разъем на фискалке строго по центру (EEPROM,АВЛГ 423.30.00-08) или смещен в сторону (с микроконтроллером АВЛГ 423.32.00). Перезаписываемые ФП (EEPROM) можно редактировать напрямую, для редактирования ФП с микроконтроллером, прежде чем записать исправленные данные, необходимо провести инициализацию ФП.
  4. Восстановление гросс-итога.
    Гросс-итог в обновлённых версиях ПО на Меркурий 115К, 130К и MS-К после сбоя восстанавливается автоматически при снятии Z - отчета.
  5. Как запрограммировать налоговую ставку/группу.
    Режим «Справочники», пункт НС (налоговые ставки), нажать ИТ — высветится первая в списке налоговая ставка , Х(редактирование), ввсти название (название вводится по символьно, «КОН» 9 выводит таблицу кодов символов), после каждого символа нажать ИП, в конце названия ИТ. Далее указываем тип «В-Н 1-0= 0» (выделяемый/начисляемый) ИТ. Указываем процентную ставку налога ИТ. Распечатать можно нажав «КОН» 7. Режим «Справочники», пункт НГ (налоговые группы), нажмите клавишу «ИТ». На дисплее высветится первая налоговая группа – «А» из базы в виде: «N. =X X X», где N – обозначение налоговой группы, Х Х Х – позиции налогов. На каждой из трех позиций может быть указана налоговая ставка (1, 2, 3, 4, 5) из базы налогов (если она запрограммирована в базе). Если ставка не указана, то на этой позиции стоит ноль, например: «А. = 1 2 0».
  6. Как запрограммировать ИНН в ЧПМ 130. (РЭ п 10.5 Активация ЭП)
    Вход в этот режим происходит из главного меню после выбора режима «РАБ. ЭП?», нажатия клавиши «КОД» и ввода правильного шестизначного пароля (по умолчанию – 000000). Нажимая клавиши «+» и «-» выбираем опцию «РЕГ ЭП» - активизация энергонезависимой памяти. В подрежиме «РЕГ ЭП» нажмите клавишу «ИТ». На индикаторе появится сообщение «РН 0», что является приглашением ввода регистрационного номера. Введите регистрационный номер (любое значение) и подтвердите ввод нажатием клавиши «ИТ». На индикаторе появится сообщение «UН 0», что является приглашением ввода ИНН. Введите ИНН и подтвердите ввод нажатием клавиши «ИТ». На индикаторе появится сообщение «П 0», что является приглашением ввода пароля налогового инспектора. Введите пароль налогового инспектора и подтвердите ввод нажатием клавиши «ИТ». Проверьте на распечатке правильность ввода вводимых параметров и ввод подтвердите нажатием клавиши «3», либо повторите процесс, нажав клавишу «С». После записи введенных параметров производится распечатка отчета по активизациям ЭП.
  7. Фискализация/перерегистрация 130 ККМ. (ИН п 3.8. Регистрация и перерегистрация ККМ)
    Выбираем режим «РАБ.НП» нажать клавишу «КОД» и вводим пароль налогового инспектора. Нажимая клавиши «+» и «-» выбираем опцию «-РЕГ НП» - фискализация/перерегистрация ККМ. В подрежиме «-РЕГ НП» нажмите клавишу «ИТ». Далее как на 130 ЧПМ.
  8. В ККМ Меркурий 115К, 130К, есть 34 системная опция.
    Отвечающая за максимальное расхождение текущей даты и даты последней записи в ЭКЛЗ. Если она активизирована, то через запрограммированное количество дней между текущей датой и последней датой, записанной в ЭКЛЗ, кассовый аппарат блокируется. Для снятия блокировки необходимо войти в программирование опций и запрограммировать 34 опцию на больший временной промежуток.
  9. Меркурий 115К и 130К, как прочитать пароль налогового инспектора?
    В версиях ПО, начиная с 27.05.09, есть возможность посмотреть пароль, не считывая ФП. Для этого нужно в сервисном режиме запустить тест «ПРОВЕРКА НП» после окончания проверки необходимо на клавишу “X”. Пароль отобразится на дисплее. Для остальных касс необходимо считать пароль при помощи стенда на основе 130 ККМ и сервисного ПО, доступного на сайте скачайте архив с сервисными программами.
  10. Безналичная оплата.
    Для отражения безналичной оплаты перед закрытием чека нажмите клавишу «КРД». На чековой ленте напечатается «КРЕДИТ». В сменном отчете такие суммы накапливаются не в регистре «В КАССЕ», а в отдельном регистре, и выводятся на печать в строке «КРЕДИТ». Разрешает осуществление таких действий единичное значение опции 23.
  11. Как посмотреть версию ПО?
    На Меркурий 130К для просмотра билда прошивки необходимо в выборе режимов трижды нажать «КОН», потом «КОД». Билд отпечатается на чековой ленте. На последних версиях прошивки версию и билд можно посмотреть если в выборе режимов нажать на «.»
  12. Меркурий 130K - на дисплее "---"
    Для выхода из этой ошибки сделайте технологический сброс "Clear 4" и обновите версию ПО. В версиях ПО, начиная от 130ru050_20090417, данная ошибка исправлена.
  13. Режимы технологических сбросов в ККМ Меркурий с литерой К и ЧПМ.
    130 - Для оперативного выхода из сбойных ситуаций предназначена возможность входа в технологическое меню сбросов. Для входа в это меню необходимо нажать технологическую кнопку, расположенную на устройстве управления (если кнопки нет, то замкнуть 2 и 3 выводы процессора) и включить ККМ. Есть возможность входа в технологическое меню сбросов, не вскрывая аппарат. Для этого необходимо включить аппарат с замкнутыми 2 и 3 контактами в RS-разъеме. Через некоторое время, после проведения внутренней проверки машина высветит сообщение «CLEAr 0». Это свидетельствует о доступности режима сбросов. Перебор режимов осуществляется по клавише «ПИ», для запуска выбранной операции нажать клавишу «ИТ»:
    • CLEAr 0 – сброс циклического возврата в точку сбоя;
    • CLEAr 1 – сброс буфера чеков и ОЗУ таймера;
    • CLEAr 2 – обнуление денежных накопительных регистров;
    • CLEAr 3 – установка паролей в значение по умолчанию (кроме пароля налогового инспектора);
    • CLEAr 4 – обнуление ККМ (опции, секции, пароли, справочники, все счетчики и накопительные регистры устанавливаются в значение по умолчанию).
    • CLEAr 5 – обнуление ККМ с форматированием EPROM.
    Для завершения сброса после просмотра результата необходимо нажать на клавишу «С». Если были замкнуты 2 и 3 выводы процессора, то для выхода из режима необходимо разомкнуть 2 и 3 выводы процессора, и нажать на клавишу «С».
    Примечание: В большинстве случаев, для устранения сбоя достаточно сделать сброс «CLEAr 0» или «CLEAr 1».
  14. Доработка до ЧПМ 130 К.
    Отключаете ЭКЛЗ, зашиваете в микроконтроллер прошивку 130RU200, подключаете чистую фискалку (либо почистите старую, для этого в сервисном режиме ЧПМ есть опция СБРОС.ЭП.64) и программируете новый заводской номер. Микроконтроллер должен быть одним из этих:
    • W78E516B
    • P89V51RD2
    • P89C60
    • P89C60X2
    Фискалка - с EEPROM, перезаписываемая, АВЛГ 423.30.00-08. Возможно использование ФП с микроконтроллером АВЛГ 423.32.00, её очистка производится с использованием программатора и ПО, доступногона сайте скачайте архив с сервисными программами. Вам необходимо зашить в ФП с помощью программатора прошивку kfp222Srv64+.hex, подключить ФП к ЧПМ, включить питание, подождать окончания инициализации ФП и зашить в неё рабочую прошивку kfp202.hex (основная пршивка контроллера ФП, российская). Также возможно подключение сканера штрих-кодов и весов по протоколу "MERA". С весов берется только вес!
  15. Доработки до ЧПМ 130Ф.
    Для доработки до ЧПМ 130Ф необходимо предварительно доработать аппарат до 130К. Доработка до ЧПМ старых версий плат не гарантирована. Нашими разработчиками заявлена доработка 130 аппаратов с литерой «К».
  16. Как сделать стенд на 130.
    Для этого нужно прошить ккм сервисной прошивкой (для фискалок 130, 115 или 180) и воспользоваться программой Редактор ФП.

Меркурий 180К; 180 ЧПМ

  1. Установка (коррекция) времени.
    Входим в режим «ПРГ_ _ _ _ _ _» вводим правильный шестизначный пароль (по умолчанию – 000000). На индикаторе появится первая позиция подменю «ДАТА-ВР» - программирование даты и времени. Для входа в выбранный подрежим нажмите клавишу «ИТ» и на индикаторе высветится сообщение «ДТ _ –.– –.– –». Цифровыми клавишами введите текущую дату в формате ДД.ММ.ГГ – соответственно две цифры даты, две цифры месяца и две последние цифры года. Ввод подтвердите нажатием клавиши «ИТ». После вывода на индикатор приглашения к вводу времени: «ВР _ –.– –.– –» цифровыми клавишами введите текущее время в формате ЧЧ.ММ.СС – соответственно две цифры часов (по 24 часовой системе), две цифры минут и две цифры секунд. Ввод подтвердите нажатием клавиши «ИТ».
  2. Как запрограммировать ИНН в ЧПМ 180. (РЭ п 9.5 Активация ЧПМ)
    Вход в этот режим происходит из главного меню после выбора режима «ЭП _ _ _ _ _», нажатия клавиши «К» и ввода правильного шестизначного пароля (по умолчанию – 000000). Нажимая клавиши «+» и «-» выбираем опцию «РЕГ ЭП» - активизация/переактивизация ЧПМ. В подрежиме «РЕГ ЭП» нажмите клавишу «ИТ». На индикаторе появится сообщение «РН= 0», что является приглашением ввода регистрационного номера. Введите регистрационный номер (любое значение) и ввод подтвердите нажатием клавиши «ИТ». На индикаторе появится сообщение «ИНН= 0», что является приглашением ввода ИНН. Введите ИНН и ввод подтвердите нажатием клавиши «ИТ». На индикаторе появится сообщение «ПА ------», что является приглашением ввода пароля режима. Введите 6-ти значный пароль. Проверьте на распечатке правильность ввода программируемых параметров и подтвердите намерение активизации ЭП нажатием клавиши «00»; либо прервите процесс, нажав клавишу «С» и повторите ввод снова. После записи введенных параметров в ЭП производится распечатка отчета по переактивизации ЭП.
  3. Возврат товара.
    Возврат осуществляется по нажатию клавиши «В». Если возвращаемый товар не был запрограммирован, введите его цену и нажмите клавишу секции, в которую он возвращается. Если товар запрограммирован, то его можно ввести: по коду, для чего набрать на цифровой клавиатуре код товара и нажать клавишу «К» (а также ввести номер секции, если для данного товара секция не была запрограммирована). Перед вводом цены или кода товара можно ввести его количество и нажать клавишу умножить «Х».
  4. Расхождение смен на ФП и ЭКЛЗ.
    Устраняется сервисными программами. Сервисные программы позволяют восстановить данные в фискальной памяти из ЭКЛЗ. Для редактирования ФП 115, 130, 180 и 140 на сайте скачайте архив с сервисными программами. В архиве есть пакет программ для редактирования (или восстановления из ЭКЛЗ) ФП на стенде, собранном на плате 130 ККМ. Необходимо проверить тип ФП - разъем на фискалке строго по центру (EEPROM,АВЛГ 423.30.00-08) или смещен в сторону (с микроконтроллером АВЛГ 423.32.00). Перезаписываемые ФП (EEPROM) можно редактировать напрямую, для редактирования ФП с микроконтроллером, прежде чем записать исправленные данные, необходимо провести инициализацию ФП.
  5. Как прочитать пароль налогового инспектора?
    Вход в расширенный сервисный режим осуществляется путем удержания нажатой сервисной кнопки на печатной плате во время включения ККМ. При этом на дисплее будет сообщение "------". Необходимо ввести сервисный пароль. На заводе-изготовителе сервисный пароль устанавливается в "000000" (все нули). При вводе верного сервисного пароля осуществляется вход в главное меню. Переход между позициями меню осуществляется по клавише «АН/РЕ». Для входа в режим надо нажать клавишу «ИТ». «ПАРОЛИ» – просмотр всех паролей доступа к соответствующим режимам ККМ. Считать пароль можно при помощи стенда на основе 130 ККМ и сервисного ПО (MercFPEditor), доступного на сайте скачайте архив с сервисными программами.
  6. Как посмотреть версию ПО?
    Для 180К необходимо выбрать сервисный режим “СЕР------” и ввести пароль «987654». Билд отпечатается на чековой ленте Если билд не печатается, то прошивку необходимо подновить на более новую.
  7. Режимы технологических сбросов в ККМ Меркурий с литерой К и ЧПМ.
    Вход в расширенный сервисный режим осуществляется путем удержания нажатой сервисной кнопки на печатной плате во время включения ККМ (при разборке рекомендуем очень аккуратно вывинчивать нижний правый винт, крепящий плату – часты случаи замыкания им или отверткой проходящих рядом дорожек, что приводит в лучшем случае к выходу из строя предохранителя). При этом на дисплее будет сообщение "------". Необходимо ввести сервисный пароль. На заводе-изготовителе сервисный пароль устанавливается в "000000" (все нули). При вводе верного сервисного пароля осуществляется вход в главное меню. Переход между позициями меню осуществляется по клавише «АН/РЕ». Для входа в режим надо нажать клавишу «ИТ».
    • «СБРОС» – сброс (обнуление) блокировок и энергонезависимых данных ККМ. Перебор пунктов подменю вперед/назад осуществляется по клавишам «+»/«–» соответственно.
    • «СВЕРТКА» – сброс свертки основного режима ККМ;
    • «Lo9» (Log) – обнуление сменного электронного журнала; (ОЗУ)
    • «БЛОК. НП» – сброс блокировки режима налогового инспектора при 5-ти неверных попытках ввода пароля доступа к режиму НП;
    • «EEPROM» – полное обнуление микросхемы EEPROM;
    • «ГРОСС» - установка необнуляемого итога.
  8. Доработка до ЧПМ 180К.
    Отключаете ЭКЛЗ, зашиваете в микроконтроллер прошивку 180RU201, подключить чистую фискалку и программируете новый заводской номер. Модули ФП 115, 130, 180 EEPROM, перезаписываемые, АВЛГ 423.30.00-08 можно почистить собрав стенд на основе 130 кассы и воспользовавшись сервисными прошивками (скачайте на сайте скачайте архив с сервисными программами), либо при помощи ЧПМ 115 или 130, в сервисном меню предусмотрен специальный режим. Возможно использование ФП с микроконтроллером АВЛГ 423.32.00, её очистка производится с использованием программатора Вам необходимо зашить в ФП с помощью программатора прошивку kfp222Srv64+.hex, подключить ФП к ЧПМ, включить питание, подождать окончания инициализации ФП и зашить в неё рабочую прошивку kfp202.hex (основная прошивка контроллера ФП, российская).
  9. Восстановление гросс-итога.
    В Меркурий 180К гросс-итог восстанавливается в режиме "СБРОС" - там есть специальный подрежим "ГРОСС". Входите в него и «забиваете» необходимую сумму. Дальнейший подсчет будет идти от этой суммы.

Меркурий MSK (ЧПМ MS)

  1. Восстановление гросс-итога.
    Гросс-итог в обновлённых версиях ПО на Меркурий 115К, 130К и MS-К после сбоя восстанавливается автоматически при снятии Z - отчета.
  2. Расхождение смен на ФП и ЭКЛЗ.
    Устраняется сервисными программами и сервисными прошивками (скачать). Редактируется ФП под ЭКЛЗ. После этого закрывается архив.
  3. Как посмотреть версию ПО?
    Чтобы узнать версию ПО, нажмите на выключенном ФР кнопку «Режим», и включите питание удерживая эту кнопку пока не начнется печать чека, com1 на чеке - это скорость подключения ФР на данный момент, в конце чека будет указана версия ПО, после того как чек напечатан, перезапустите ФР кнопкой питание.
  4. Параметры MSK при тех. сбросе
    В Меркурий MS-K начиная с версии прошивки 4.8 при технологическом сбросе, выставляются следующие параметры:
    Ширина ленты 57мм
    Ширина автоотрезчика 57 мм (Citizen)
    Скорость соединения 9600
    В случае, если после перепрограммирования MS-K на последнюю версию, или при технологическом сбросе перестал резать автоотрезчик , необходимо скачать с сайта последнюю версию программы Winexpert либо Expert, и запрограммировать автоотрезчик на ширину 80 мм.
  5. Технологический сброс MSK
    На системной плате имеется DIP-переключатель. Рабочее состояние контактов – OFF.
    Положение S1.1 S1.2 Режим
    1 OFF OFF Рабочий режим ККМ
    2 ON OFF Установка заводских настроек ККМ
    3 OFF ON Технологический сброс ККМ
    MSK - Для сброса параметров на соответствие заводским настройкам:
    • переведите контакт 1 DIP-переключателя S1 системной платы ФР в состояние ON.
    • включите питание ФР;
    • дождитесь окончания распечатки отчёта «АВТОТЕСТИРОВАНИЕ установка заводских настроек ККМ»;
    • выключите питание ККМ;
    • переведите контакт 1 DIP-переключателя системной платы в состояние OFF. Включите питание ККМ, дождитесь печати чека «АВТОТЕСТИРОВАНИЕ» и проверьте его на отсутствие ошибок.
    Для проведения технологического сброса ККМ:
    • переведите контакт 2 DIP-переключателя S1 системной платы ФР в состояние ON(КЕ).
    • включите питание ФР;
    • дождитесь окончания распечатки отчёта «АВТОТЕСТИРОВАНИЕ технологический сброс ККМ»;
    Наименование предприятия
    ККМ: 0000501
    ИНН: 770101010101
    НД 0010
    АВТОТЕСТИРОВАНИЕ
    технологический сброс ККМ
    ТАЙМЕР: 8/03/2013 14:02
    ТЕСТ NV RAM - УСПЕШНО
    ТЕСТ ФП - УСПЕШНО
    ТЕСТ ЭКЛЗ – УСПЕШНО
    КОНЕЦ АВТОТЕСТИРОВАНИЯ
    выключите питание ККМ;
    • переведите контакт 2 DIP-переключателя системной платы в состояние OFF.
    • Включите питание ККМ, дождитесь печати чека «АВТОТЕСТИРОВАНИЕ» и проверьте его на отсутствие ошибок.
    • Начиная с версии прошивки 4.0 добавлено - выполнение технологического сброса при помощи кнопок управления принтером:
    • Для выполнения технологического сброса необходимо включить питание фискального регистратора удерживая нажатыми кнопки "Протяжка чековой ленты" и "Режим", после того как светодиод "ошибка чековой ленты" начнёт периодически включаться и выключаться необходимо отпустить кнопки "Протяжка чековой ленты", "Режим" и нажать кнопку "Протяжка чековой ленты", если нажать кнопку "Режим", технологический сброс не производится.
  6. Программирование заводского номера ЧПМ «Меркурий MS» выполняется только в режиме “Технологический сброс ЧПМ” при закрытой смене. Переведите ЧПМ в режим технологического сброса, убедитесь, что на чеке автотестирования есть надпись «Технологический сброс ЧПМ»
    Наименование предприятия
    ККМ: 0000501
    ИНН: 770101010101
    НД 0010
    АВТОТЕСТИРОВАНИЕ
    технологический сброс ЧПМ
    ТАЙМЕР: 8/03/2013 14:02
    ТЕСТ NV RAM - УСПЕШНО
    ТЕСТ ФП - УСПЕШНО
    ТЕСТ ЭКЛЗ – УСПЕШНО
    КОНЕЦ АВТОТЕСТИРОВАНИЯ
    Далее, при помощи программы "Expert" или "Winexpert" необходимо запрограммировать номер MS.
  7. Доработка до ЧПМ MSK.
    Для переделки ККМ необходимо отключить ЭКЛЗ, присоединить модуль ФП (без записей, чистый), установить версию ПО от ЧПМ, задать новый номер аппарата. Необходимая информация по ЧПМ Меркурий вместе с документацией доступна на сайте. Для очистки ФП MS ЧПМ воспользуйтесь утилитой init_fm. Она заливается в MS вместо рабочей прошивки и проводит очистку. Программирование заводского номера ЧПМ "Меркурий MS" выполняется только в режиме "Технологический сброс ЧПМ" при закрытой смене. Переведите ЧПМ в режим технологического сброса, убедитесь, что на чеке автотестирования есть надпись "Технологический сброс ЧПМ" Далее, при помощи программы "Expert" или "Winexpert" необходимо запрограммировать номер MS.
  8. Меркурий MSK как прочитать пароль налогового инспектора?
    Считать фискальную память на самом аппарате при помощи init_fp.
  9. Доработки ЧПМ MS со старыми платами для снятия контрольной ленты.
    Для распечатки контрольной ленты необходимо доработать плату, установив на нее м/сх электронного журнала. Возможность установки эл. журнала зависит от версии печатной платы управления.
    • Нужно посмотреть, есть ли на плате место под установку микросхемы DD102. Если места нет, нужно заказать новую плату версии V12
    • Посмотреть версию печатной платы, если версия платы ниже V12 и на плате есть место под установку DD102 нужно будет паять цепи навесным монтажом.
    • Для платы V12 и выше, установить R114 (0 Ом) и и DD102 (AT45DB081D).
    • Для плат версии ниже V12: - установливается DD102, вывод 4 микросхемы не припаивается к печати, а отдельным проводником припаивается к выводу 18 DD3. Для работы с электронным журналом необходимо установить прошивку Версия msk_cpm_b575 с поддержкой эл. журнала и ФП АВЛГ 423.30.00.
    Далее, новой версией программы "Winexpert" необходимо включить электронный журнал в вкладке "программирование параметров".
 


Правила пользования сайтом:
Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости изделий и сроках выполнения услуг, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам нашего предприятия. Подробнее...

Главная Документы Техническая документация Часто задаваемые вопросы