Текущее время: 22 апр 2018, 12:11

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 42 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 20 май 2016, 17:46 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 16:04
Сообщения: 907
Откуда: Москва
lsd1 писал(а):
Ура 2 тахографа сделал АВЛГ 816.00.00.25 1, в меню был выбран контроль массы ВКЛЮЧЕН !

А один тахограф АВЛГ 816.00.00.38 что-то с процессором, не поддаётся настройкам меню...

Добрый день, опиши подробней проблему.

_________________
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 20 май 2016, 17:46 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 16:04
Сообщения: 907
Откуда: Москва
adm писал(а):
lsd1 писал(а):
Ура 2 тахографа сделал АВЛГ 816.00.00.25 1, в меню был выбран контроль массы ВКЛЮЧЕН !

А один тахограф АВЛГ 816.00.00.38 что-то с процессором, не поддаётся настройкам меню...

Добрый день, опишите подробней проблему.

_________________
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 26 май 2016, 16:53 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 май 2016, 13:13
Сообщения: 22
Тахограф Меркурий ТА-001 АВЛГ 816.00.00.38, нет подсветки дисплея, в калибровке контроль массы отключен, в настройках день и ночь не помогает...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 26 май 2016, 16:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 май 2016, 13:13
Сообщения: 22
При распечатке пишет не хватает внешнего электропитания


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Тех поддержка
СообщениеДобавлено: 21 янв 2017, 20:03 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 апр 2016, 06:00
Сообщения: 6
Скиньте пжт инструкцию по ремонту системной платы тахографа.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Тех поддержка
СообщениеДобавлено: 23 янв 2017, 10:40 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 16:04
Сообщения: 907
Откуда: Москва
Alex68nv писал(а):
Скиньте пжт инструкцию по ремонту системной платы тахографа.

Добрый день, отправили на e-mail.
PS Просьба не создавать темы, а написать в подходящий тему.

_________________
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ремонт тахографа
СообщениеДобавлено: 24 янв 2017, 00:45 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 июн 2013, 22:01
Сообщения: 143
tugboat писал(а):
Подскажите блок СКЗИ совместим с любой моделью тахографа? Имеется ввиду можно ли вынуть СКЗИ из тахографа фирмы ШТРИХ и вставить его в Меркурий?


Даже активированный СКЗИ можно переставить в любой Российский тахограф. Эксперименты проводились на всех производителях и каждый раз удачно. Однако снятый не активированный СКЗИ придется хранить пока не истечет срок службы подменного СКЗИ,что бы в последствии вернуть его на законное место.А где гарантия,что клиент вернется к Вам?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 01 фев 2017, 13:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 дек 2013, 21:50
Сообщения: 75
lsd1 писал(а):
При распечатке пишет не хватает внешнего электропитания


А1 подключаете к А3
А6 подключаете к B5

и будет счастье!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 01 фев 2017, 13:15 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 16:04
Сообщения: 907
Откуда: Москва
lsd1 писал(а):
При распечатке пишет не хватает внешнего электропитания

Добрый день, просадка напряжения на А3.

_________________
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 01 фев 2017, 13:17 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 16:04
Сообщения: 907
Откуда: Москва
nicalf писал(а):
lsd1 писал(а):
При распечатке пишет не хватает внешнего электропитания


А1 подключаете к А3
А6 подключаете к B5

и будет счастье!

Проще тогда тахограф сразу к прикуривателю подключать, как "Платон" :lol:.

_________________
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 01 фев 2017, 17:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 дек 2013, 21:50
Сообщения: 75
adm писал(а):
nicalf писал(а):
lsd1 писал(а):
При распечатке пишет не хватает внешнего электропитания


А1 подключаете к А3
А6 подключаете к B5

и будет счастье!

Проще тогда тахограф сразу к прикуривателю подключать, как "Платон" :lol:.


Нет, этот способ поможет решить проблему по питанию, когда тахограф проверяется "на столе".

А вот Ваша служба, которая называется техническая поддержка, а может быть и лично Вы, рекомендовали мне сегодня этот тахограф в ремонт отправить, или новичков набрали, не нюхали тахограф 2012-го года выпуска?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 02 фев 2017, 05:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 09 окт 2014, 12:50
Сообщения: 164
nicalf писал(а):
Цитата:
А1 подключаете к А3
А6 подключаете к B5

и будет счастье!

Нет, этот способ поможет решить проблему по питанию, когда тахограф проверяется "на столе".
Видимо не я один понял слова в цитате, как способ решения проблемы, а не как способ поиска неисправности "проверки тахографа "на столе".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 02 фев 2017, 11:56 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 16:04
Сообщения: 907
Откуда: Москва
DmitriyL писал(а):
Видимо не я один понял слова в цитате, как способ решения проблемы, а не как способ поиска неисправности "проверки тахографа "на столе".

Не удивительно ;)

_________________
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 02 фев 2017, 11:59 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 16:04
Сообщения: 907
Откуда: Москва
nicalf писал(а):
Нет, этот способ поможет решить проблему по питанию, когда тахограф проверяется "на столе".
А вот Ваша служба, которая называется техническая поддержка, а может быть и лично Вы, рекомендовали мне сегодня этот тахограф в ремонт отправить, или новичков набрали, не нюхали тахограф 2012-го года выпуска?

Не знаю кто Вам советовал сразу отправить в ремонт тахограф без диагностики, выше было написано проверить напряжения для начало.

_________________
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 03 фев 2017, 07:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 дек 2013, 21:50
Сообщения: 75
adm писал(а):
nicalf писал(а):
Нет, этот способ поможет решить проблему по питанию, когда тахограф проверяется "на столе".
А вот Ваша служба, которая называется техническая поддержка, а может быть и лично Вы, рекомендовали мне сегодня этот тахограф в ремонт отправить, или новичков набрали, не нюхали тахограф 2012-го года выпуска?

Не знаю кто Вам советовал сразу отправить в ремонт тахограф без диагностики, выше было написано проверить напряжения для начало.


я так понимаю, что Вы бы такую ерунду не предложили, какой у Вас внутренний номер, теперь только Вам звонить будем


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий ТА-001
СообщениеДобавлено: 03 фев 2017, 12:11 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 16:04
Сообщения: 907
Откуда: Москва
nicalf писал(а):
adm писал(а):
nicalf писал(а):
Нет, этот способ поможет решить проблему по питанию, когда тахограф проверяется "на столе".
А вот Ваша служба, которая называется техническая поддержка, а может быть и лично Вы, рекомендовали мне сегодня этот тахограф в ремонт отправить, или новичков набрали, не нюхали тахограф 2012-го года выпуска?

Не знаю кто Вам советовал сразу отправить в ремонт тахограф без диагностики, выше было написано проверить напряжения для начало.


я так понимаю, что Вы бы такую ерунду не предложили, какой у Вас внутренний номер, теперь только Вам звонить будем

Телефон указан в подписи
Родин Александр Сергеевич
Контакты службы тех. поддержки

_________________
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ремонт тахографа
СообщениеДобавлено: 02 мар 2018, 14:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 мар 2018, 13:01
Сообщения: 1
Пришел комплект доработки на меркурий, после прошивки тахографа АВЛГ 816.00.00.25 не загорается подсветка дисплея


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ремонт тахографа
СообщениеДобавлено: 15 мар 2018, 08:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 10 апр 2015, 13:52
Сообщения: 16
Скиньте пожалуйста инструкцию по ремонту системной платы тахографа 816.06.00-38.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ремонт тахографа
СообщениеДобавлено: 29 мар 2018, 10:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 21:44
Сообщения: 63
Доброго времени суток, коллеги!
Иногда попадают в руки ТА001 с интересным глюком. Карты никакой в слотах нет, но он постоянно видит карту водителя, просит её PIN, и на этом крутится. Втыкание карты мастерской приводит к блокировке таковой по причине неверного PIN. Сброс питания не помогает. Ни в какие пункты меню не входит.
Лечится ли это в условиях мастерской, или только отправлять в сервис?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ремонт тахографа
СообщениеДобавлено: 29 мар 2018, 10:38 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 янв 2011, 16:04
Сообщения: 907
Откуда: Москва
BoolAB писал(а):
Доброго времени суток, коллеги!
Иногда попадают в руки ТА001 с интересным глюком. Карты никакой в слотах нет, но он постоянно видит карту водителя, просит её PIN, и на этом крутится. Втыкание карты мастерской приводит к блокировке таковой по причине неверного PIN. Сброс питания не помогает. Ни в какие пункты меню не входит.
Лечится ли это в условиях мастерской, или только отправлять в сервис?

Добрый день, это не глюк это не корректное изъятие карты водителя было.

_________________
Служба технической поддержки Инкотекс
www.incotexkkm.ru
www.incotextaho.ru
тел. (495) 468-42-30
help@incotex.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 42 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB